Sin ninguna otra información, suena como si tuvieras que asumir que tu olla de cocción lenta sólo tiene una configuración de calor (etiquetada como “baja”) y una configuración alta, y usar la alta para cocinar. (Por lo general tienen caliente, bajo y alto.)
Pero es posible que estén siendo demasiado paranoicos en el manual. Yo personalmente intentaría calentar algo en bajo (posiblemente sólo agua, como prueba), y ver si hierve o al menos alcanza y mantiene una temperatura decente.
Lo que intentas evitar es que la comida pase demasiado tiempo en la “zona de peligro”, por debajo de 140F (60C). Si el ajuste bajo sólo lo lleva por encima de eso, entonces va a tomar para siempre para calentarse más allá, y su comida será insegura porque todo ese tiempo no estaba lo suficientemente caliente. Pero en la mayoría de las ollas de cocción lenta, la configuración baja la lleva a por lo menos alrededor de 180F y en muchas, incluso hierve muy lentamente. Si se calienta tan bien, sin duda se puede utilizar para cocinar. Lo único que hay que tener en cuenta es que si todavía tarda mucho tiempo en alcanzar la temperatura, puede empezar con la temperatura alta para calentarlo todo, y luego cambiar a baja durante el resto del tiempo de cocción.